Форум информационного портала 

средней общеобразовательной школы №2009  


[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Форум » ВИРТУАЛЬНАЯ ПРИЕМНАЯ » КАБИНЕТ ДИРЕКТОРА ШКОЛЫ » Система проход- питание
Система проход- питание
dinichevДата: Вторник, 23.12.2014, 18:37 | Сообщение # 1
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Добрый вечер, Дмитрий Михайлович. Разрешите поинтересоваться, когда заработает полностью система проход - питание. Карточки у детей работают с октября, но родительские телефоны для смс - оповещений не подключены. Также нельзя on-line проверить баланс карты. Разработчики мне написали, что это администрация школы не привязала родительские телефоны к карточкам детей. Уважаемый Дмитрий Михайлович, посодействуйте, пожалуйста, в оперативном решении данной проблемы. Для родителей это актуально. Заранее спасибо. Соловьева Е.В.
 
vladimir_aleksandrov101Дата: Пятница, 26.12.2014, 16:38 | Сообщение # 2
Рядовой
Группа: Администраторы
Сообщений: 3
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Здравствуйте уважаемая Елена! 
В данный момент система Проход и Питание работает исправно, номера телефонов родителей (законных представителей) к картам обучающихся имеют привязку. Если имеются проблемы с СМС оповещением, Вам необходимо обратиться к классному руководителю и уточнить правильность указанного номера телефона. 

С уважением, 
В.О. Александров, 
зам. директора ГБОУ Школа № 2009


С уважением,
зам.директора
ГБОУ Школы №2009,
В.О. Александров
 
dinichevДата: Суббота, 27.12.2014, 17:42 | Сообщение # 3
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Уважаемый В.О. Александров. С наступающим новым годом. Проблемы с СМС - оповещением имеется у всего 3В КЛАССА. Классный руководитель наши заявления о привязке карты отдала в администрацию. перепутать номера телефонов 27 учеников технически не возможно. Просьба разобраться с данным вопросом. С уважением Соловьева Елена.
 
vla6141700Дата: Понедельник, 29.12.2014, 09:47 | Сообщение # 4
Рядовой
Группа: Администраторы
Сообщений: 1
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Уважаемая Елена!
Данная проблема будет устранена!


С уважением,
В.О. Александров,
зам. директора ГБОУ Школа № 2009
 
dinichevДата: Понедельник, 12.01.2015, 09:40 | Сообщение # 5
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Большое спасибо за оперативное решение проблемы карты школьника. С уважением Соловьева Е.
 
Ольга4417Дата: Суббота, 21.02.2015, 19:13 | Сообщение # 6
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Здравствуйте!
Мой ребенок, в основном, берет "перекус" с собой, но иногда пользуется электронной картой для оплаты. Я обратила внимание, что деньги с карты не списываются. То есть баланс прежний уже около месяца. Хотя ребенок несколько раз покупал пиццу, коктейль. Это сбой? Может быть, деньги спишутся позже?
С уважением, Орлова О.А.


Сообщение отредактировал Ольга4417 - Суббота, 21.02.2015, 19:14
 
vladimir_aleksandrov101Дата: Понедельник, 23.02.2015, 19:40 | Сообщение # 7
Рядовой
Группа: Администраторы
Сообщений: 3
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Здравствуйте уважаемая Орлова О.А.!
Спасибо, что обратились! Денежные средства должны списаться с лицевого счета, но в целях оперативного рассмотрения данной проблемы по существу, прошу Вас уточнить: номер структурного подразделения, в котором обучается Ваш ребёнок; фамилию и имя обучающегося; класс.
Приносим свои извинения за временные неудобства!

С уважением,
Александров Владимир Олегович,
заместитель директора ГБОУ Школы 2009


С уважением,
зам.директора
ГБОУ Школы №2009,
В.О. Александров


Сообщение отредактировал vladimir_aleksandrov101 - Понедельник, 23.02.2015, 19:52
 
Ольга4417Дата: Суббота, 28.02.2015, 09:44 | Сообщение # 8
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Здравствуйте! Сообщение с персональными данными отправлено в личку.

Добавлено (28.02.2015, 09:44)
---------------------------------------------
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, не связано ли решение проблемы с электронной картой то, что я теперь не могу зайти в электронный дневник сына?! Пишется, что такого пользователя не существует! С уважением, Ольга


Сообщение отредактировал Ольга4417 - Вторник, 24.02.2015, 10:25
 
dinichevДата: Среда, 30.09.2015, 16:19 | Сообщение # 9
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Уважаемый Владимир Олегович. Перестала работать система проход-питание. До недавнего времени можно было отслеживать данные в мобильном приложении госуслуг. Сейчас же, требуют подтверждения номера телефона. В тех. Поддержке говорят, что в школе надо опять написать заявление и привязать номер телефона к карточке ученика. Помогите, пожалуйста, нам решить эту проблему. Подскажите алгоритм наших действий. Спасибо.
С уважением, Соловьева Е.В.
 
ДашокДата: Пятница, 23.10.2015, 16:52 | Сообщение # 10
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Добрый день!

Сдали заявление на подключение информирования о проходе и возможности оплаты питания еще 22.09.2015 г. до сих пор никакой информации о подключении и т.д. нет. На портале госуслуг пишут обратиться за активацией услуги в школу. Звонила секретарю - получила ответ ,что она больше этим вопросом не занимается, куда теперь обращаться - тоже вопрос.
Подскажите, пожалуйста, сколько обычно времени занимает подключение карты к системе информирования, а то у меня появляются подозрения, что наше заявление где-то потерялось.... sad

Заранее спасибо за ответ.
 
vladimir_aleksandrov101Дата: Пятница, 23.10.2015, 20:26 | Сообщение # 11
Рядовой
Группа: Администраторы
Сообщений: 3
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Добрый день!

В ответ на Ваше обращение, предлагаю связаться с заместителем директора Александровым В.О. +7 925 0938336, aleksandrov.vo@sch2009.net   и оперативно разрешить cложившуюся ситуацию.
Буду рад Вам помочь!


С уважением,
зам.директора
ГБОУ Школы №2009,
В.О. Александров
 
Форум » ВИРТУАЛЬНАЯ ПРИЕМНАЯ » КАБИНЕТ ДИРЕКТОРА ШКОЛЫ » Система проход- питание
Страница 1 из 11
Поиск: